I/ PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG:
1. Nhân viên giao hàng của TORA OIL BÌNH DƯƠNG:
Nhân viên giao hàng Tora Oil Bình Dương sẽ vận chuyển hàng tới địa chỉ nhận hàng của quý khách.
2. Giao hàng qua chành xe
Tora Oil Bình Dương sẽ gửi hàng cho các chành xe uy tín, Quý khách hàngcó thể tự chọn chành xe nào gần với mình nhất rồi liên hệ với Shop. Phí giao hàng khách hàng tự trả cho chành xe. Tuỳ theo dịch vụ của chành xe, quý khách có thể nhận hàng tại nhà hoặc liên hệ chành xe để nhận hàng. Ngoài ra Tora Oil Bình Dương còn sử dụng dịch vụ giao hàng qua các Công ty dịch vụ vận chuyển.
II/ GIẢI QUYẾT LỖI PHÁT SINH
1. Giao hàng không đúng thời hạn:
Trường hợp hàng hoá giao không đúng thời hạn như công bố, quý khách vui lòng liên hệ Hotline
Toraoilbinhduong.com 0908 482 889 để được kiểm tra tình trạng đơn hàng.
2. Hàng hoá không đúng mẫu, mã, màu sắc quý khách đã đặt:
Trường hợp lỗi do toraoilbinhduong.com, quý khách vui lòng liên hệ Hotline
Toraoilbinhduong.com 0908 482 889 thông báo để được tư vấn, hỗ trợ về việc đổi trả hàng hoá. Trong tình huống có lỗi phát sinh. Toraoilbinhduong.com chân thành xin lỗi và mong quý khách thông cảm về sai sót đã xảy ra, đồng thời hỗ trợ hết mình để khắc phục sai sót đó. Sự hài lòng của quý khách là động lực phát triển của Toraoilbinhduong.com
Mọi ý kiến đóng góp vui lòng liên hệ Hotline
Toraoilbinhduong.com 0908 482 889
III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Nhằm mang đến quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất tại TORA OIL BÌNH DƯƠNG, chúng tôi đưa ra nhiều phương thức thanh toán để quý khách dễ dàng lựa chọn:
1. Thanh toán trực tiếp.
Là phương thức thanh toán bằng cách đưa tiền trực tiếp cho người vận chuyển ngay sau khi nhận được hàng.
2. Thanh toán chuyển khoản.
Quý khách vui lòng thanh toán trước đơn hàng bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản sau:
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam – VIETCOMBANK
– Chủ tài khoản: LE VINH HIEN
– Mã số tài khoản: 0071005267312
– Chi nhánh: Hồ Chí Minh
- Nội dung CK: [Họ_tên] thanh toán đơn hàng [mã_số_đơn_hàng]
-Ví dụ: NGUYỄN VĂN A thanh toán đơn hàng #1111
